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知名券商盡調考察保險島 高度評價保險島創新商業模式

2019年4月11日,山東省城市經濟學會副會長、高級經濟師徐廣寧,中泰證券業務副總監、注冊會計師劉彥順一行蒞臨保險島鄭州總部,對保險島進行了深入細致的考察調研,并針對保險島的創新商業模式給予了高度評價和認可。

在集團總裁鬼谷子的陪同下,徐廣寧一行實地參觀考察了保險島的前臺、中臺、后臺各個板塊,對保險島的創新商業模式和企業文化表現出濃厚興趣,高度肯定了保險島的快速發展和創新業績。并對所見所聞頻頻稱贊。

在隨后的交流洽談中,鬼谷子詳細介紹了保險島的發展歷程、發展規模、企業文化和保險島正在創新實踐的3.0經營戰略。保險島成立的初衷,源于社會大眾對于保險的有限認知與誤解,大眾需要保險,但是又不懂保險,了解保險的途徑也極其有限,很多觀念都來自保險代理人,而早期的一些代理人自身對保險的認知也有很多不到之處,難免對消費者有諸多誤導,再加上一些公司在理賠方面的遲緩和責任推卸,讓買過保險的消費者很失望。通過他們的口碑相傳,社會上對保險的誤解越來越深。

顯然,這在保險營銷的源頭就出現了問題。在傳統的保險營銷模式下,信息是不對稱的,消費者處于被動的位置,不了解保險,又沒有選擇權,只有被動地接受或者排斥主動上門的代理人。這種情況下,造成老百姓稀里糊涂買保險,代理人千辛萬苦賣保險。銷售誤導、電話騷擾、信任危機在所難免,傳統的保險營銷模式迫切需要改變。

有鑒于此,經過長達一年時間的考察,智能保險服務平臺——保險島因勢而生。互聯網的特性就是消除信息不對稱,實現快速反應。保險島用科技力量加人性服務,建立了一個面向消費者的保險服務平臺,然后以此為入口,連接消費者和代理人,一方面把保險的理念、好處、保障的范圍、具體的產品條款用通俗易懂的語言,解說給廣大的消費者,讓他們有能力挑選到自己真正需要的保險。另一方面,把選擇權交給消費者,讓他們在需要的時候主動接受并享受專業代理人的服務,消除了不必要的騷擾和銷售誤導。

2017年,保險島進入2.0時代,一方面通過大數據、人工智能、區塊鏈等多種科技手段,為社會大眾提供一系列的智能保險服務。同時打造出保險行業的開放平臺“保世界”,為保險生態鏈企業提供系統的解決方案,根據用戶需求定制個性化工作臺,同時匯集眾多優質服務商,提供全方位的保險周邊服務。建立中國保險業的自生態體系,助推行業內的企業高效合作,共同發展成長。

同時,保險島也在不斷地通過自己的科技手段,來為中國保險行業賦能。興辦保險島大學,提高代理人的專業服務能力;主辦互聯網+保險高峰論壇和保險開門紅博覽會,為行業發展凝聚智力出謀劃策;牽頭發起保險業誠信聯盟,倡導合規、誠信展業;為代理人打造專屬個人微站,提供學習、品牌推廣等系列服務,讓代理人輕松展業……

大量的人力、財力投入下,必有豐厚的成果。如今,保險島的產品矩陣中,既有面向保險消費者的智能保險服務平臺——保險島、專業保險問答平臺——保問,也有面向保險機構和從業者的保險島鉆石顧問服務系統、保險行業開放平臺“保世界”、代理人高效的展業工具保險助手和服務于保險專業機構的一站式集成行銷工具平臺極夫特。不但穩固了自己在業內的地位,也獲得了行業內外的廣泛認可。

通過此次的深入了解,對于保險島的模式和發展前景,徐廣寧等深表認同并提出了自己的建議。身為高級經濟師的徐廣寧從政府官員到國企高管再到行業學者,對商業發展和企業管理有著多年經驗和獨到見解。他表示,保險島的立意、初衷、方向和作用,對于推動中國保險行業的發展非常有價值。在先進思路的引領下,加上強大的科技力量,不但將來在市場占有上大有可為,同時對于服務社會大眾、推動保險業更良性地發展,都將起到重大、積極的作用。

他同時建議,保險島可向一線城市布局,爭取資源的更優化。在聚焦主業的同時,在社會大眾和保險機構與代理人之間搭建起一座橋梁,讓更多的社會大眾真正了解保險、認識保險、感受保險帶給自己和家庭的價值;讓更多的行業機構與代理人能形成梯隊建設、提高專業能力,將謀生的手段轉化為有價值的、對社會有貢獻的事業。讓未來的保險市場更直接高效。這是極具使命感的事情,體現了企業的社會責任。

劉彥順在調研結束時表示,后期將針對保險島的創新商業模式作更加深入的調研,并將在保險島登陸資本市場及戰略資源導入上給予企業發展最大程度的支持。雙方的進一步深入合作將逐步展開。

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